الشروط والسياسات
1. قبول الشروط
باستخدامك هذا الموقع، أو تواصلك مع TWN، أو تعاقدك على خدماتنا، توافق على شروط الخدمة هذه.
وإذا لم توافق عليها، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
2. عن TWN
تقدّم TWN خدمات استشارية وتنفيذية في العلامة الشخصية، والتموضع، واستراتيجية المحتوى، والكتابة بالنيابة، والإنتاج الإعلامي، والتدريب، وما يتصل بها من دعم.
وقد يختلف نطاق الخدمة حسب احتياجات العميل والمخرجات المتفق عليها.
3. استخدام هذا الموقع
توافق على استخدام هذا الموقع بطريقة قانونية ولائقة.
ولا يجوز لك:
إساءة استخدام الموقع أو محتواه
محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الأنظمة أو البيانات
استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو ضارة
نسخ المحتوى أو إعادة إنتاجه دون إذن
تعطيل عمل الموقع
4. التعاقد مع العملاء
يخضع العمل على المشروعات عادةً لعرض عمل منفصل، أو نطاق عمل، أو اتفاق مكتوب.
وقد يحدد هذا الاتفاق:
المخرجات
الجداول الزمنية
آلية التواصل
التعديلات
الملكية وحقوق الاستخدام
شروط السرية
وحين يوجد اتفاق موقّع، تكون له الأولوية على هذه الشروط.
5. الملكية الفكرية
ما لم يُتفق كتابيًا على غير ذلك:
تحتفظ TWN بملكية أساليبها وأطرها وقوالبها الداخلية، والمواد الموجودة لديها مسبقًا
يحتفظ العملاء بملكية المواد والأصول التي يقدّمونها
قد تُنقل المخرجات النهائية المعتمدة أو يُرخَّص استخدامها وفق اتفاق المشروع
ويجوز لـ TWN الإشارة إلى الأعمال المتاحة للعامة في ملف أعمالها أو دراسات الحالة، ما لم يُتفق على السرية.
6. مسؤوليات العميل
يتحمّل العملاء مسؤولية:
تقديم معلومات دقيقة
تقديم الملاحظات والموافقات في الوقت المناسب
إتاحة المواد أو الحسابات اللازمة عند الحاجة
التأكد من امتلاكهم حقوق المواد التي يشاركونها
وقد يؤثر التأخر في الملاحظات أو في إتاحة الوصول على الجداول الزمنية.
7. السرية
تتعامل TWN مع معلومات العملاء بمسؤولية، ولا تفصح عن المعلومات السرية عمدًا إلا في الحالات التالية:
إذا اقتضى القانون ذلك
إذا لزم ذلك لدعم تنفيذ عمل معتمد
إذا كانت المعلومات متاحة للعامة بالفعل
ويمكن ترتيب اتفاقيات عدم إفصاح إضافية عند الحاجة.
8. منصات الأطراف الأخرى
قد يتضمن عملنا أدوات أو منصات تابعة لأطراف أخرى، مثل منصات التواصل الاجتماعي، وأدوات النشر، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وأدوات الجدولة، ومزوّدي الاستضافة.
ولا تتحمل TWN مسؤولية الأعطال، أو تغيّر السياسات، أو قيود الحسابات، أو الإجراءات التي تتحكم فيها تلك الأطراف.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل TWN المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.
وتقتصر أي مسؤولية تتعلق بتعاقد على خدمة على النطاق الذي يسمح به القانون المعمول به.
10. إنهاء التعاقد
يجوز لأي من الطرفين إنهاء علاقة العمل وفق أي اتفاق مكتوب، أو بإشعار معقول حيثما ينطبق ذلك.
وتظل سارية بعد الإنهاء الحقوقُ والالتزامات التي يُعقل أن تستمر.
11. تحديث هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعني استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات قبولك للنسخة المحدّثة.
12. التواصل
لأي أسئلة عن هذه الشروط، تواصل مع TWN عبر نموذج التواصل في الموقع أو قنوات التواصل الرسمية.
13. لغة الشروط
تُرجمت هذه الشروط إلى العربية لتسهيل قراءتها، وإذا اختلف معنى أي نص بين النسختين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
