شريك مؤسس

حازم خالد

حازم خالد

شريك مؤسس ومدير العمليات في The Why Not AI. يتولى العلاقة مع العملاء ويقود رحلة كل عميل من يومه الأول حتى التسليم النهائي. ويجهّز الفريق لكل عميل جديد، وينسّق المهام والجداول الزمنية بين أفراده.

شريك مؤسس ومدير العمليات في The Why Not AI. يتولى العلاقة مع العملاء ويقود رحلة كل عميل من يومه الأول حتى التسليم النهائي. ويجهّز الفريق لكل عميل جديد، وينسّق المهام والجداول الزمنية بين أفراده.

حازم خالد، شريك مؤسس ومدير العمليات في The Why Not AI
حازم خالد، شريك مؤسس ومدير العمليات في The Why Not AI

عن حازم

من استقبال العميل إلى التسليم النهائي

من استقبال العميل إلى التسليم النهائي

شارك في تأسيس The Why Not AI (TWN) عام 2024 مع مصطفى يونس (المؤسس ومدير الوكالة)، ويقود عملياتها.

شارك في تأسيس The Why Not AI (TWN) عام 2024 مع مصطفى يونس (المؤسس ومدير الوكالة)، ويقود عملياتها.

رأى المؤسسان أن كثيرًا من القادة لا يجدون الوقت لبناء علاماتهم الشخصية. ويحتاج هؤلاء إلى من يوفّر عليهم هذا الوقت، ويعرف الطريق الصحيح لمساعدتهم. ورأيا أيضًا أن كثيرين يتخوّفون من إدخال الذكاء الاصطناعي إلى عملهم. وكان دور حازم في التأسيس تنظيم العمل وتسريعه، حتى يرضى العميل عن الجودة والنتائج.

يملك خبرة تزيد على 4 سنوات في التسويق وعمليات الوكالات. بدأ عام 2022 في وكالة تسويق، وتدرّج فيها من أخصائي منصات التواصل الاجتماعي إلى مدير حسابات. وقبل أن يشارك في تأسيس TWN، أمضى عامين في إدارة عمليات وكالة. وقبل ذلك نظّم فعاليات مع منظمة شبابية غير ربحية، منها حملة لتنظيف البحر من البلاستيك في جنوب سيناء.

قبل أي تسليم، يضع نفسه مكان العميل ويسأل: هل أقبل أن يُنشر هذا على حساباتي؟ فإن كانت الإجابة لا، عاد العمل إلى الفريق مع ملاحظاته. ويحرص على توقّع المشكلة قبل وقوعها، ويتحرك بسرعة ليجد الحل حين يطرأ أي أمر عاجل.

يحصل كل عميل على تقرير شهري واجتماع شهري. وتصل الملفات بجودة عالية عبر Google Drive، وتُقدَّم التصميمات في عرض منظّم يسهل تصفحه.

يملك خبرة تزيد على 4 سنوات في التسويق وعمليات الوكالات. بدأ عام 2022 في وكالة تسويق، وتدرّج فيها من أخصائي منصات التواصل الاجتماعي إلى مدير حسابات. وقبل أن يشارك في تأسيس TWN، أمضى عامين في إدارة عمليات وكالة. وقبل ذلك نظّم فعاليات مع منظمة شبابية غير ربحية، منها حملة لتنظيف البحر من البلاستيك في جنوب سيناء.

قبل أي تسليم، يضع نفسه مكان العميل ويسأل: هل أقبل أن يُنشر هذا على حساباتي؟ فإن كانت الإجابة لا، عاد العمل إلى الفريق مع ملاحظاته. ويحرص على توقّع المشكلة قبل وقوعها، ويتحرك بسرعة ليجد الحل حين يطرأ أي أمر عاجل.

يحصل كل عميل على تقرير شهري واجتماع شهري. وتصل الملفات بجودة عالية عبر Google Drive، وتُقدَّم التصميمات في عرض منظّم يسهل تصفحه.

في TWN

ما يقدّمه حازم في TWN

ما يقدّمه حازم في TWN

كيف يدير عمليات الوكالة أسبوعًا بعد أسبوع.

كيف يدير عمليات الوكالة أسبوعًا بعد أسبوع.

المراجعة الأسبوعية

يبدأ كل أسبوع بمراجعة المهام والأعمال المتأخرة والاجتماعات المقررة.

متابعة الفريق

يتابع أداء كل فرد في الفريق، ويجلس مع كل منهم عشر دقائق ليطمئن على سير العمل وحجم المهام.

المراجعة قبل التسليم

يراجع العمل قبل وصوله إلى العميل، ويعيده إلى الفريق بملاحظات عند الحاجة.

تنظيم المهام على Asana

يحرص على أن تكون كل المهام منظمة ومحدّثة على Asana.

مكالمة أسبوعية مع مصطفى

يعقد مكالمة أسبوعية مع مصطفى يونس لمتابعة مستجدات الوكالة والقرارات المشتركة.

من أعماله في TWN

أعمال يعتز بها حازم

أعمال يعتز بها حازم

ويعمل أيضًا مع مصطفى يونس على مشروع TWN مع د. شيرين حلمي. اقرأ قصة النجاح

إفصاح: محمود مصطفى (المدير) مستثمر استراتيجي في TWN.

المؤهلات

الخبرات والتعليم والشهادات

الخبرات والتعليم والشهادات

ما يقدّمه حازم للقادة الذين تعمل معهم TWN.

ما يقدّمه حازم للقادة الذين تعمل معهم TWN.

العمليات والتسليم

إدارة المشاريع والجداول الزمنية، ومتابعة المهام على Asana، وتنسيق عمل الفريق، من اليوم الأول للعميل حتى التسليم النهائي.

تجربة العميل

التواصل مع العملاء بالعربية والإنجليزية لعلامات تجارية في مصر والسعودية. ومن قطاعاتها تقنيات المطاعم (SaaS) والتنقل والضيافة. وتقرير واجتماع شهريان مع كل عميل، ومراجعة الجودة قبل كل تسليم.

الذكاء الاصطناعي في العمليات

يعمل بـ ChatGPT وClaude وGemini، إلى جانب Google Workspace وCanva، ليصبح عمل الفريق أسرع وأسهل.

التعليم

ليسانس الحقوق، كلية الحقوق، جامعة القاهرة (2021) · شهادة ريادة الأعمال، عزة فهمي (2021).

خبرات سابقة

عامان في إدارة عمليات وكالة قبل المشاركة في تأسيس TWN. وإدارة منصات التواصل لـ Ecosystem Arabia، وهي منصة إعلامية تغطي الشركات الناشئة والاستثمار وأخبار منظومة ريادة الأعمال.

يعمل بالعربية والإنجليزية.

يعمل بالعربية والإنجليزية.